1.物流费用是多少？

订单金额低于$49 ，标准商品费为$6.99 ，超过$49免运费

2.如何追踪我的订单？我们让一切变得超级简单！您可以 点击此处 查看订单状态。

3.如何恢复？请参阅我们的恢复政策。另外，恢复政策 不接受人损坏商品。

4.如何使用优惠码？您真幸运！要使用优惠码，将所有精美商品添加到购物车，然后开始结账流程。系统会弹出一个输入框，让您输入优惠码，然后点击“应用”。请注意，本店每个订单只能输入一个优惠码已。优惠码不可用于下单订单。

5.我收到的产品损坏或丢失怎么办？请参阅我们的退货政策。此外，我们不接受已使用或人为损坏的产品退货。您必须在收到产品后3个工作日内通过 support@pandasstore.com联系我们报告损坏或丢失的商品。 您还必须保留原包装盒和包装材料，以便向承运商提出问题。在某些情况下，我们可能需要客户的帮助来确认原因。感谢您在此过程中的合作和努力。

6.如果商品缺货怎办？极少数情况下，如果您超过10天未收到我们收到的商品，请联系su pport@pandasstore.com  ，会立即处理。

7. 你们接受什么付款方式？ Paypal

8.为什么我付款了好几天都没有追踪号？正常情况下，我们会在2个工作日内发货，运输时间为14-28天。这不包含您付款到达我们账户的时间，通常情况下，  10分钟就可以到账，但不排除特殊情况下这个过程需要几天时间，具体取决于支付平台的账户。另外，请您查看订购的产品页面，页面会显示产品的库存情况。缺货的产品，我们会在收到补货库存后自动发货。